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謝幺:為什么騰訊這波被懟得值
關(guān)鍵字: 騰訊火絨馬化騰回應(yīng)我們先來看看這件事到底誰招損,誰受益。
火絨穩(wěn)賺,也理所應(yīng)當(dāng)。26日當(dāng)天,火絨懟騰訊,騰訊整改并致歉事件高居百度熱門搜索榜首,火絨真乃一炮成名,耿直Boy的形象從此豎立,連騰訊這樣的巨頭都被懟到認(rèn)錯(cuò),以后大家是不是都要幾分面子?這下,這下大家都明白,哦!原來火絨就像是我們朋友里那個(gè)直言不諱的爽快人。這個(gè)形象其實(shí)是種保護(hù),以后說話會(huì)更方便,大家都知道他是個(gè)直腸子,但人不壞。
朋友圈子里需要直性子,行業(yè)也需要這樣的聲音,有些事大家都知道不太好,但身在其中不便挑明,大家都等著一個(gè)固執(zhí)、低情商的“傻子”來戳破,并承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)。
火絨最終得到大家的支持和認(rèn)可,理所應(yīng)得,因?yàn)樗傲孙L(fēng)險(xiǎn)。發(fā)公告那會(huì)兒,馬剛在朋友圈說的那句 “唉,沒辦法”,公告里那些尖銳又不失誠(chéng)懇的語句,騰訊致歉后,火絨數(shù)位高管紛紛稱贊騰訊的坦誠(chéng)和勇氣,無不說明這個(gè)問題。
我猜想火絨自己人都沒想到,騰訊居然連夜決策、處理完,還擬了一份態(tài)度誠(chéng)懇的致歉聲明,真是幸福來得太突然。
騰訊并不虧,雖然確實(shí)有錯(cuò)在先,但積極改正的垂范表率,贏得眾人掌聲,扳回一票。大公司犯錯(cuò)并不稀罕,積極認(rèn)錯(cuò)的做法卻挺難得。
360莫名贏得了一波背書。騰訊QQ里的越權(quán)推廣程序不怕國(guó)外眾多知名殺毒軟件,單單忌諱360安全衛(wèi)士,耿直boy火絨、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊共同為360的查殺效果做了個(gè)背書。當(dāng)然,多半是無意之舉。
重點(diǎn)來了,這個(gè)事件,其實(shí)還有一個(gè)最大的受益者。
你。
表面上這件事的主角是火絨和騰訊,其實(shí)背后是眾多沒有現(xiàn)身的角色們,有XX、XXX以及XXXX、XXX、XX…… (請(qǐng)自行腦補(bǔ)),這是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的后果,而在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,你,我,都是被波及的受害者。
這種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然,無關(guān)對(duì)錯(cuò)。
上個(gè)時(shí)代,90%的中國(guó)家庭電腦里裝著盜版系統(tǒng),用著破解版軟件,普遍網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)可忽略不計(jì),是免費(fèi)模式大大普及了殺毒軟件,降低了人們病毒的感染率,把網(wǎng)絡(luò)安全的理念折騰到大眾心中。事實(shí)很明顯,當(dāng)年人們安裝360,卸載瑞星的時(shí)候,每個(gè)人實(shí)際上都在用腳投票,支持了免費(fèi)模式。
或許大佬們也想過后面可能發(fā)生的事,但顧不上,那時(shí)就需要那種做法。或許每個(gè)人也都想過后面發(fā)生的事,但作為一個(gè)整體,中國(guó)人實(shí)際上是“共謀”選擇了免費(fèi)模式。從這一點(diǎn)上來看,那個(gè)時(shí)代人民需要周鴻祎,不然后來人民也不會(huì)“想念周鴻祎”了。
如今,很多中國(guó)人已經(jīng)不再看到免費(fèi)就往前沖,本質(zhì)上是中國(guó)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)越來越多人開始認(rèn)真地說“我掏錢買還不行嘛?”的時(shí)候,事實(shí)上是意識(shí)到支付金額和使用體驗(yàn),后者對(duì)自己更有價(jià)值。看似偶然,實(shí)則必然,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)經(jīng)歷這個(gè)臨界點(diǎn),只是我們運(yùn)氣不錯(cuò),趕上這個(gè)臨界點(diǎn),將要見證這段演變。
馬剛說:“騰訊的垂范表率,會(huì)積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),讓用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)越來越好。”但我相信,這次“起義”的即便不是火絨,也會(huì)是火柴、火雞、火箭;“垂范”的即便不是鵝廠,也會(huì)是鴨廠、鳥廠。
背后的事實(shí)是:
正如當(dāng)年多數(shù)人用腳投票選擇了免費(fèi)模式一樣,現(xiàn)在每個(gè)人又站在了十字路口上。而走哪條路,看似決定權(quán)在巨頭手里,實(shí)際卻在每個(gè)人腳下。
可能新的時(shí)代要來了,但愿它快來。(而不是過段時(shí)間有人寫一篇叫《人民想念火絨》)
- 原標(biāo)題:為什么騰訊這波被懟得值 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯:趙曉明
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