-
張小寶:優衣庫,不只有試衣間
關鍵字: 優衣庫優衣庫不雅視頻試衣間優衣庫試衣間三里屯三里屯優衣庫三里屯優衣庫試衣間試衣間不雅視頻營銷優衣庫營銷優衣庫否認營銷今早寶哥還在半夢半醒間,一刷QQ群,瞬間清醒了:北京三里屯優衣庫試衣間曝不雅視頻,還配了圖片。看到觀察者網讀者群里999+條未讀消息,寶哥不禁感嘆:嘖嘖,一大早要不要這么勁爆?。?
不過寶哥是一位有良心有節操的媒體觀察員,絕對不會到處點贊求種子。為了以身示范(掩人耳目),寶哥決定談點和優衣庫有關的事兒。(寶哥內心獨白:想看優衣庫試衣間各種故事的請移步這兒,咳咳……)
在有些人眼中,優衣庫是這樣的……
在另一些人眼中,優衣庫是這樣的……
一則日式勵志故事
和占領了機場書店半壁江山的松下創業史、三菱傳奇一樣,優衣庫的創業史也是一本勵志雞湯。
1949年,私營企業主柳井等開了一家男裝店“小郡商事”,主營西裝,當時的顧客主要是希望穿得體面的銀行或證券業人士。如果說這一年柳井等還有事情值得紀念的話,那就是他的獨子柳井正的出生了,恐怕他自己也沒有想到這個兒子日后會成為自己“這一生最大的競爭對手”。
1964年,柳井等將小郡商事株式會社改為小郡商事股份有限公司,也算是鳥槍換了大炮。不過企業的發展一直不溫不火,直到1984年兒子柳井正就任社長。
當時正是日本社會奢華之風盛行,柳井正卻反其道而行之,將眼光對準了普通老百姓,決定主打廉價、日常服裝的銷售。接任不久,柳井正就在廣島開設了第一家“優衣庫”專賣店。1991年,柳井正將小郡商事改名為“迅銷”,并將它作為公司的宗旨,全力打造“時尚快餐”。我們今天看到的優衣庫商標“UNIQLO”正是Unique Clothing Houseware的縮寫。憑借著為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念,優衣庫在日本經濟低迷時期取得了驚人的業績。
柳井正的野心當然不僅僅滿足于日本,1994年上市之后,優衣庫迅速走上了全球擴張之路。僅以中國為例,截至2014財年結束(2014年8月31日)時,優衣庫在整個大中華區的店鋪數量達到374家,而且還將以每年80-100家的發展速度在中國開店。根據2013年的數據,優衣庫在中國開設了82家實體店,超過同類快時尚品牌H&M的62家、Gap的28家和Zara的18家。
優衣庫在中國
在早上觀察者網刊發的優衣庫試衣間消息里,一條不經意的調侃引起了寶哥的注意,說得是這次京東和淘寶在試衣間上輸給了優衣庫。的確,優衣庫在中國的實體店一家接著一家開,但正如日籍華裔孫正義投資了馬云,優衣庫敏銳地嗅到網購對中國成衣消費帶來的革命性變化。2008年,優衣庫在中國品牌服裝零售業率先推出網購業務,其網絡旗艦店在淘寶商城店鋪和外部網店同時發布。在2014年的“雙11”天貓購物狂歡節上,優衣庫以2.6億元的銷售額排名全類目中服飾企業第一,可謂賺得缽滿盆滿。
除了線上銷售之外,優衣庫的絕招更在于能夠巧妙地將線上線下活動配合起來。比如通過app或者淘寶平臺做些和實體店保持差異的營銷,找年輕人喜愛的明星來進行廣告宣傳。優衣庫在推廣營銷上的活躍也直接導致了這次“優衣庫試衣間門”發生后,人們一致認為這是優衣庫的營銷。
2013年,優衣庫將全球最大旗艦店落戶上海,外界戲稱為“優衣庫宇宙旗艦店”,這也正是優衣庫押注中國市場的標志。除此之外,與很多大牌放棄二三線城市市場不同,優衣庫甚至向三四線城市擴張,不斷挖掘西北、西南地區的消費潛力。也許用不了多久,我們在貴州一個小城鎮中都可以看到優衣庫的身影。
優衣庫代工廠里的懲罰通知
低成本運作與血汗工廠的指責
在寶哥和觀察者網讀者交流的時候,讀者對優衣庫的印象比較一致:日常成衣、休閑、有品牌感、質量普通、和同類型國際品牌相比堪稱低價、購物體驗好。而這些印象標簽背后,則是優衣庫被指責為“血汗工廠”的尷尬。
根據《日本雅虎新聞網》在今年初的報道,從2014年7月開始到11月,香港NGO組織、大學師生監察無良企業行動(Students & Scholars Against Corporate Misbehaviour以下簡稱SACOM)、在東京設立的國際人權組織以及負責中國勞動問題的中國勞工行動(Labour Action China),對優衣庫主要制造承包商互太紡織控股有限公司(Pacific Textiles Holding Ltd以下簡稱互紡)和東莞聯泰制衣有限公司(以下簡稱聯泰)兩個企業進行了暗訪調查。
SACOM的調查認為,優衣庫的這兩家外包企業——互紡和聯泰的工人分別拿著廣州市、東莞市的最低月薪1550元和1310元。更加糟糕的是,由于通貨膨脹,工人們的經濟負擔更重。舉例來說,東莞市的消費者物價指數從2014年1月到9月,上漲了百分之2.6。為了填補這個空缺、與市場的通貨膨脹競爭,使得收支平衡,工人必須加班工作。
日本雅虎新聞還提到,根據暗訪后調查的結果,互紡的工人們平均一天工作11個小時(午餐和晚餐的休息時間最多1小時),一個月只休息1-2日。計算下來,他們平均每月工作286個小時(11小時*28天)。工人每月分別工作308個小時和286個小時,再減去中國平均月工作時間174個小時,加班時間合計為134個小時和112個小時。而為了讓加班顯得合理些,工廠甚至要求工人在“自愿加班申請表”上簽字,理由是“必要性工作”。
根據勞動法第44條,在休息日加班必須支付平時工資的兩倍,但是互紡只按照1.5倍計算了加班工資,聯泰的工人從早晨7:30到夜里10點都在工作,周日也照舊工作。而周日的工作時間以及超出100小時的加班時間在電腦里都沒有記錄,調查員確認后發現有單獨的書面記錄。調查員認為這是為了逃避工人實際勞動時間的檢查而采取的手段。
除了嚴苛的加班制度,優衣庫工廠內部的管理系統和懲罰制度更讓人咋舌?;ゼ彽?8項懲罰規定中,有41項包含了罰款。比如說如果商品發現了質量問題、或者織物機不干凈,工人所完成一天生產定額的獎金便與罰金相抵消(罰金數約50-100元不等)。工人再利用自己的午覺時間來工作賺取100元,彌補罰金。收取罰金的時候需要工人簽字。紙上寫明懲罰對象、其所做行為、罰款金額、和一句“我承認確有其事,接受罰款,且保證再也不犯第二次”這樣的話語。
媒體的調查與機構的質疑最終得到了確認。優衣庫的母公司迅銷集團當時回應,稱其獨立調查發現了“超時工作等部分問題”。也像所有類似劇情一樣,優衣庫對代工廠進行了整改等措施。然后,這些曾經在深圳犄角旮旯里發生的事情又煙消云散,盡管就在不久之前優衣庫曾傳出罷工消息。
有時候寶哥也是比較困惑與糾結的,在大家都想看優衣庫試衣間小電影的時候,當一大波調侃段子和營銷寶典撲面而來,寶哥在這里扯一家日本企業的創業故事與尷尬,扯一個國家勞工曾經遭遇的不公待遇是不是太不合時宜?但是,怎么說呢,至少說道說道這些,觀察者網讀者還是會有明白的吧。
又,寶哥實在很是喜歡觀察者網的讀者群,試衣間這個事兒的來龍去脈最早就是從他們那里知道的,在這里“安利”一下,群號就不方便透露了,有緣的人終會相遇,mua!
本文系觀察者網獨家稿件,文章內容純屬作者個人觀點,不代表平臺觀點,未經授權,不得轉載,否則將追究法律責任。關注觀察者網微信guanchacn,每日閱讀趣味文章。
-
本文僅代表作者個人觀點。
- 請支持獨立網站,轉發請注明本文鏈接:
- 責任編輯:小婷
-
“中國在非洲真正贏得了民心,就連斯威士蘭…” 評論 20“日企抱團是絕望之舉,中國工廠效率質量都是第一” 評論 81“她下月訪華,盡管特朗普團隊表達了擔憂” 評論 46“中國有能力讓夢想照進現實,將贏得史詩般競爭” 評論 110美國政府“逃過一劫” 評論 125最新聞 Hot
-
“中國在非洲真正贏得了民心,就連斯威士蘭…”
-
“日企抱團是絕望之舉,中國工廠效率質量都是第一”
-
“中國有能力讓夢想照進現實,將贏得史詩般競爭”
-
被災民暴罵到當場破防,馬克龍發飆:你該慶幸你在法國!
-
美高校敦促國際學生抓緊回來:萬一把中印拉黑名單呢
-
美國政府“逃過一劫”
-
“澤連斯基要求歐盟新外長:對華批評要降調”
-
澳大利亞來了,中國就得走人?澳總理這么回應
-
美媒感慨:基建狂魔發力,我們又要被超越了
-
英國剛公布新任大使,特朗普顧問就痛罵:傻X
-
“來自中國的老大哥能確保我們…”
-
俄羅斯的報復來了
-
澤連斯基罵普京“傻子”,俄方怒斥
-
還在扯皮中國,“涉華條款全刪了”
-
中國“光伏OPEC”發文嚴厲質問央企,怎么回事?
-
“最后一道貿易障礙,中國解除了!”
-