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中國的工業化進程是速成的，1992年改革開放，乃至2000年加入 WTO以后，中國的企業現代化才開始高速發展，所以社會標準化的體系還不夠成熟，許多企業管理者也缺乏工業時代思維，有些還存在“小農思想”，哪怕是一些大企業，他們的老板也是在用小農思想做管理，用“包產到戶”這種農業管理方法來激勵產業工人的積極性，這不是一種現代化的工業組織形式。

中國企業在自身發展到一定規模時，有些自然而然地意識到了這個問題，有些開始主動擁抱了歐美的標準化管理模式，比如，華為早年就下了很大的決心向IBM學管理，我在 IBM 工作過十多年，在其他歐美公司也工作了十多年，其實在我來看，IBM的管理體系不是他們家獨創特有的，都是大型歐美公司通行慣例的標準化管理而已。

一些大型央國企在十多年前非常積極地大規模上ERP系統，他們的動力主要有二，一是當年中國加入WTO，國資委成立，要求管理與歐美接軌，二是當時很多國企改制，需要赴美上市，在財務規范上要符合美國資本市場的要求。

圖源：央廣網

同時，中國也有很多自成體系的大企業，比如一些其他央國企和民營企業，有許多獨具特色的企業管理文化，相對來說也比較封閉。

華為的自研ERP如果要大規模鋪開，那就意味著華為的企業標準成為整個中國社會企業標準化運行的共識，目前有沒有到這個程度呢？除了華為有沒有別的企業做這件事呢？回答這個問題需要時間。

另外一種可能是，如果在中國全社會沒有形成對于企業管理模式的共識，中國就不會有一統江湖的ERP軟件，久而久之，也許“套裝ERP”這種企業軟件形式在中國就消亡了，取而代之的是日本模式，各家大型企業都自研自用軟件。

中國有沒有可能出現歐美和日本之外的第三條路呢？有的，就是“有中國特色的ERP軟件”，不是像 SAP 那么龐大雄偉、緊密耦合的復雜系統，業務標準化程度沒有那么高，可以稱為“半標準化、半定制”的企業管理軟件，實際上中國的軟件龍頭企業，例如用友、金蝶等，目前看起來都在走這樣的中間模式，這個模式是否走得通，還需要對市場進一步觀察。

科工力量：中國的市場生態是多元的，還有大量小微企業，半標準化的問題在哪里呢？

陳果：從企業使用ERP軟件的邏輯出發，他們的訴求是很現實的。

從一般大型企業管理者的角度來看，世界500強中80%都在使用SAP軟件，那么，是不是對SAP的使用和理解越深，就意味著越接近世界500強的管理水平？如果使用半標準化的企業管理軟件，一部分自己定制，確實有可能強于世界500強的管理水平，但更大的可能，或許是弱于這個“平均水平”。

小微企業自己也不可能有足夠的資源投入軟件自研，現實上他們一定是選擇標準化的產品，充分利用公共基礎設施，采用 SaaS 模式來降低自己的 IT 使用成本。

科工力量：最后一個問題，我們不僅僅看ERP軟件，還想請您對國產企業服務軟件的未來整體發展做一個期望和寄語。

陳果：企業軟件分幾層，我們分別來說。

第一條跑道是剛才談得很多的ERP，還包括 CRM、HCM 、PLM等，統稱“企業解決方案型軟件”，它的前景取決于中國企業本身的管理標準化程度，如果標準化程度高，它就是一個大的軟件產品市場，如果標準化程度不高，它就是一種IT服務市場，一群軟件工程師圍繞企業需求，進行定制化開發。

中國確實不一定需要遵循西方標準，但是探索一條適合自己的路，也需要付出大量成本。我個人也在從事推動中國企業管理的標準化相關的工作，歡迎大家關注我最近在做的“中國企業知識開源計劃”，這個計劃得到了國內不少頭部企業解決方案軟件公司的支持。

第二條跑道是更底層的算力、云計算、數據庫，還包括辦公軟件、低代碼開發工具等等，這條跑道的未來一定是國產化替代，因為這些涉及的是純技術問題，中國是不缺技術的，難的都是人的問題、社會性的問題。

我認為中國還有可能會出現一條新跑道，就是面向最終用戶的平臺型軟件，因為ERP是用標準化、結構化解決問題，隨著技術的發展和現代社會發展節奏的加快，很多企業和個人需要處理大量非結構化的信息溝通，比如企業微信、飛書這樣的工具現在很受歡迎，這樣的平臺會促進低代碼這種開發模式的流行，有可能對復雜“企業解決方案軟件”產生替代效應。

科工力量：如果就最后這一點展開的話，其實人工智能到底能干什么，也是一個很有意思的話題。

陳果：是的，人工智能對傳統的企業應用范式可能會構成很大影響，所以ERP的國產替代不一定是復制一套ERP，有可能會產生新的軟件形態。

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