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阿里員工因租房糾紛 申請凍結中介支付寶
關鍵字: 支付寶凍結支付寶中介阿里巴巴一則阿里員工與房產中介的糾紛引發輿論關注。
據1818黃金眼19日報道，阿里員工小王通過房產中介租房，因房東沒有按時將家具運來，小王要求退還押金2400元。雙方協商未果，中介小朱17日發現自己的支付寶賬號被凍結了，懷疑是小王濫用職權，但小王表示自己是通過正常流程申請凍結了小朱的支付寶賬戶。
杭州市轉塘云棲小鎮有阿里的一個分部，阿里的員工小王通過一家中介公司租了附近的一套單身公寓。和中介確認過16日可以入住之后，他簽了合同并付了2400元押金，誰知當天進屋一看，連衣柜都沒有。
中介經紀人小朱解釋說是房東家具運遲了，從聊天記錄里可以看到，不僅是衣柜，網絡、床都沒有。小王提出要小朱退押金，自己好另尋住處。在小朱表示不能退錢之后，小王表示“你這是看不起阿里法務部的同學了?！?
中介公司的店長稱，小王自稱是螞蟻金服法務部的，學了3年法律，“就用法律武器威脅經紀人，說如果不退定金的話，他會利用螞蟻金服技術手段，以轉錯錢為由，把錢再轉回去。”
小朱拿出聊天記錄，說小王稱要通過法律途徑解決，還問小朱要不要寫她的名字，如果寫了，就無法購買高鐵票。
小朱認為這是一種威脅，小王則說：“這不是威脅，因為我已經報警了，警察也聯系你了，所以就是走到了這一步，我甚至都想直接聯系西湖區司法局。什么都沒有，你讓我怎么住呢？”
17日，小朱發現自己的支付寶賬戶登錄不了了，直到18日下午，還是顯示“你的賬戶因違規或其他原因被限制，請根據提示恢復”。
店長表示，家具沒有及時到位，中介的服務是存在瑕疵，但對方也不能因此就凍結了小朱的支付寶賬戶，畢竟小朱一家的錢都在這個賬戶里。
店長認為小王是濫用職權，但小王表示，他是通過正常流程申請凍結了小朱的支付寶賬戶，在申請過程中提供了聊天截圖作為證據：“你覺得我公司會為了兩千多塊錢幫我去把支付寶賬號凍結嗎？”
小朱提供的聊天截圖顯示，小王還主動曝了自己的工號，對小朱說，“你覺得你爭執得過支付寶嗎？”
支付寶客服表示，小朱的賬戶是因為被舉報涉及欺詐才被凍結，支付寶一視同仁，不會因為舉報方是阿里員工就有特殊關照。
小朱認為，支付寶在凍結賬號時，起碼應該先聯系一下，給她一個申辯的機會，怎么能直接凍結呢？
支付寶客服稱，一旦舉報者提供的證據通過審核，支付寶就直接凍結被舉報者賬戶，沒有向被舉報者核實這一流程。
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- 責任編輯:高雪瀅
- 最后更新: 2018-06-20 17:05:51
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