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趙祥亨:在臺灣考飛行員,遇到各種刁鉆問題
關鍵字: 臺灣民航民航飛行員臺灣考民航飛行員長榮航空華航相較于華航,有臺灣最安全航空公司之稱的長榮航空,筆試相對“人性化”,同樣有適值測驗,但是考的項目是英文作文、心算測驗、數學、物理,雖然數學和物理的難度較高,約略是高中二年級的水平,但仍是可以預先準備的科目,也因此,有人認為長榮需要的是“努力型”的飛行員。
在通過筆試后,考生面對的考試流程大同小異,可分為儀器測驗以及面試。儀器測驗考試項目也是無從準備的,在華航考的是兩臺機器,一臺機器有著類似于飛機的拉桿和操縱舵,必須要以手拉桿和腳踩舵的方式,將計算機畫面上的方框對準不斷變動的發光格,同時還必須聆聽機器發出的英語和數字混合兩位數聲音,每一次題目有三組,待播放完畢后考生要從接下來的四組聲音中辨別出符合的音組,并按下拉桿左邊的正確鈕或右邊的錯誤鈕,這項機器測驗大約持續15分鐘,接下來則會進行第二臺機器的測驗,主要類似于80年代的電動玩具,右手有個游戲桿,操縱是畫面中間區域的綠色中心十字架,要將十字架對準中央一個小圓圈內才能取得高分。不過操縱時的方向是上下相反左右相同,加上愈靠近小圓圈愈有阻力,因此頗有難度,在畫面的左側則有類似飛機垂直速率表的長框,必須得用左手操縱,將不斷上下搖動的綠色指針靠近0的數字,也因此考生的左手和右手都在同時處理不同的事情。然而事情還沒結束,在畫面左上方有四個象限會定時會出現發光點,必須用鍵盤選擇發光的象限,在畫面右上方則有不斷出現的加減乘除的數字計算,必須同時將題目解出來。由于需要的難度相當高,這一關過后眾多考生只能飛行夢碎。
就在筆者正慶幸上輩子祖宗積德,進了儀器測驗關后,也跟許多考生一樣懷疑自己是否半殘。這項測驗的參與考生不似筆試關卡那般多人(約30人),這一關只剩下8人,由于儀器測驗一次只能一人考試,其余考生就在另一間房間等待,華航的工作人員也會發給考生中英文問卷,詢問報考動機、求學經驗、人生挫折等問題,據說在面試時將由考官發問。在殘酷的儀器測驗進行完后,我再度陷入天人交戰,悔恨祖宗上輩子積德不夠多,沒想到隔兩天再度收到過關通知信。
長榮航空的儀器測驗則稍微不同,使用一臺叫做WOMBAT的機器,分為主要操作關卡跟三項加分關卡,在主要關卡中,考生必須用左手將畫面中十字架移至不斷變動的安全區域內,再按自動駕駛按鈕鎖定,才可以轉到加分關卡內測驗,加分關卡共分為立體感測驗、找數字測驗、消數字測驗。立體感測驗分別有左右不同角度的立體積木,考生可以透過游戲桿轉動積木,來分辨這些積木是否為相同、鏡像相反或完全不同,時限為60秒,必須盡可能答對每一道題目,一旦答錯則得等待時間結束后才可換至其他加分關卡;找數字測驗則是必須在畫面中的四個象限內,依照1到32的順序一一找出數字,這些數字則有規則的散落在四個象限之中;消數字測驗則會每隔2至3秒出現一項個位數字,考生必須在第3個數字出現時,按上第1次出現的數字,以此反復至時間結束。在進行加分關卡時,若畫面左上方出現白色圖形,代表必須馬上按鈕回到主操作關卡。據考過的考生表示,這是測驗考生對于數字邏輯、空間與方向感、危機處理的能力。當然,這臺機器也扼殺了諸多青年的飛行員夢。
通過筆試和儀器測驗后,若是華航則剩下兩關面試,若是長榮則是團體面試與個人面試。以華航為例,第一次面試共50分鐘,由3位考官輪流“審問”考生,并詢問諸多刁鉆又難以回答的問題,比方說“你說你很誠實,那你有闖過紅燈嗎”,途中會穿插幾道英文題目,來測驗考生的壓力耐受程度、機智反應以及英文溝通能力,據說三位考官中有一位是行為心理分析師,能判斷得出考生是否誠實以對,因此考生不僅事前準備固然重要,但是如何內化自己成為準飛行員更是不可或缺的心態調整,在第二關面試則是由6至7位高層主管(協理、總飛行員)來擔任考官,重復詢問考生考試動機以及家庭是否支持等問題,然而若能通過第一關,這關的通過機率已經是十有八九。
對筆者來說,面試是最重要的一關,因為平時沒有受過太多的抗壓訓練,加上考前一天在晚上9點便呼呼大睡,以至于隔天凌晨5點便起床,并提前3小時抵達考場(下午1點才考試),以至于未能維持平常心至最后。在面試時,我感到最溫和的問題是第一問“你吃飽了嗎”,接著,問題如魚貫而下,左一個問“為什么研究所讀了4年”,右一個問“你的論文結論是常識需要寫這么久嗎”,有時中間的考官還會補上“你今年28歲,你說話太直的缺點還要花28年才能改吧”。好不容易熬過了1小時的面試,結束后心中大概有個底了。然而,能夠在面試官前奮力一搏,也是一種榮耀,拍拍屁股明年再戰仍是好漢一條。
考后最難忘的遺珠信總是令人神傷許久,筆者提供
同樣是面試關卡,長榮則先以團體面試進行,由2至3位考生為一組回答考官的問題,題目更是千奇百怪,譬如“如果要帶10樣東西上月球,你們會帶什么”的問題,這樣天馬行空的問法,主要目的是觀察考生們討論時的團隊合作能力,若能通過團體面試,個人面試則是針對考生的壓力測試,題目跟華航類似,但是情況有時候更為意想不到,比方說考官甚至說出“王八蛋”的語助詞,來測驗考生是否具備臨危不亂的飛行員特質。
在前面多項關卡中的千挑萬選中,能“關關難過關關過”的考生已是屈指可數,但是仍不可掉以輕心,因為臺灣的飛行員體檢號稱“航天員體檢”,需花費兩天的時間檢查全身,筆者曾聽到身邊的朋友通過面試后,由于體檢未能通過,因此收到航空公司的遺珠信,這種內心的失落感可想而知。即使體檢沒有問題,有時候仍得等待航空公司的開班時間,短至數周,長至三年,對于考生內心的煎熬可想而知。因此培訓飛行員的考場流傳一句話,“飛行員考試考的是耐心”,這并不為過。也期待我在接下來的關卡中能有個好運氣吧。
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