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趙志國:從文明養寵專項整治談一談基層政府治理
三、輿情兩極分化,政府左右為難
有朋友戲稱,現在愛寵人和恨寵人已經成了矛盾尖銳對立的兩個群體。就目前網上的輿情來看,似乎還真有點那個意思。
以筆者淺見,目前來看矛盾產生的根源,在于少數不文明養寵人綁架了廣大文明養寵群體,大家紛紛指責的出門不帶牽引繩、寵物隨地大小便、寵物擾民甚至攻擊人的情況其實占比并不多,但就會讓一些群眾產生很不好的印象。群眾指責群眾,往往變成貼標簽式的攻擊,最后網上就會吵得不可開交。
現實情況是,出了惡狗傷人事件,不整治不行,肯定網絡輿情洶涌,乃至指責政府不作為;整治不好也不行,力度輕了沒有震懾力,力度重了又會被人拍成視頻發到網上去。所以基層政府也很為難。
現在我們看到,一些地方在專項整治活動中出現了矯枉過正的情況,似乎有小題大做之嫌。筆者判斷這種矯枉過正的情況占比也不會太高;至于趁機虐殺小動物,那更是個例。畢竟,說句不好聽的,基層工作人員的普遍心態是,犯不著為了完成工作任務非得把群眾得罪到家門口。
基層政府出面處理矛盾,實際上不僅容易出力不討好,而且還成本高。畢竟無論是請人處理流浪動物還是做好相關人員的培訓和防護,那都得花錢,花的還是廣大納稅人的錢。
有沒有不花錢的辦法?有的,那就是交給市場機制。比如政府出臺有關精神,鼓勵大家在保障安全的前提下,發揮創造性去處理城市里的流浪動物。不過這操作的后遺癥可能會更大,比如狗肉市場一段時間內相當火爆,再比如各種虐殺小動物視頻橫行,而在這種情況下,愛寵人與恨寵人之間的矛盾會更加激烈,后患無窮。
四、推進動保立法,形成長效機制?不當家不知柴米貴
公考熱的一個結果,就是越來越多的人有了公共管理的思維,大家都能用培訓機構教的話術對熱點問題發表一些看法了。這其實是好事,提高了廣大群眾對公共管理的參與熱情,也能引發大家的理性思考。但具體到問題處理的實踐層面,還得結合實踐來。
我們注意到,出了這個熱點以后,大家紛紛建言,如要推進動物保護立法,形成文明養寵的長效保護機制等等。就筆者個人來看,這些可能還任重道遠。
推進動物保護立法,最難的在于什么?在于全社會形成廣泛共識。一些地方吃狗肉,一些人群高呼“生命同權”,這種情況下達成共識太難了。還有就是要解決一系列的邏輯問題,比如“以人為本”和“保護動物”該如何有效銜接?什么樣的動物可以被視為寵物,并享受寵物權利?等等諸如此類問題,還需要很長時間來細化探討。
至于形成文明養寵的長效機制,在筆者腦海里第一反應就是“三定”。形成長效機制,意味著得有專門的機構來協調處理此事;要有專門的機構,那可能又得要“定機構,定職能,定編制”。這樣的話又少不了一大筆公共支出。現在網友還嫌機構臃腫,嫌基層政府“人事”都辦不好,再紛紛為“狗事”成立專門機構,到時候還不知道網友怎么罵呢。
五、精準思維是破局的關鍵
如前所述,政府處理“文明養寵”這種事既費錢又容易出力不討好,交給市場這只無形的手又很容易產生各種漂移。之前的思路是,引入NGO、NPO等非政府、非營利性組織,既可以擺脫政府管理的框架,更靈活方便,也可以有效地降低治理成本。但它也存在著一些監管的問題,比如有些組織打著政府的旗號亂收費,還有些是披著非政府組織的旗號不辦正事。
那有沒有好的解決思路呢?有的。
中央很早就提出一個“精準思維”之道,在數據信息時代,這是一個行之有效的解決辦法。
如前所述,目前的主要矛盾還在于,少部分不文明養寵人綁架了整個養寵群體,從而形成了尖銳的群體對立,那咱們把他們找出來再好好教育不就結了?要知道,在信息技術不是很發達的時候,這種成本高到無法想象;但現在時代信息技術的賦能,讓這種做法變得有可能。
比如,通過植入芯片的方式強化對寵物的信息管控,建立寵物一整套從出生到死亡的檔案,可以有效地避免寵物被棄養,同時可以有效地監控飼主的一些不文明行為;再比如,通過大數據來研判哪些人、哪些地方、哪些舉動有很高的概率發生不文明養寵甚至傷人的情況,并給予重點監控。這些只是筆者閉門造車列舉的例子,具體怎么做才好,還得深入調研,結合實際情況去處理。
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