觀察員
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簡·埃克豪特：CEO越富，打工人越窮
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簡·埃克豪特倫敦大學學院經濟學教授、歐洲經濟協會副主席
另一方面，無論羅恩·約翰遜如何調整品牌戰略，似乎都無法吸引到年輕消費者的注意力，因為通常情況下年輕人根本不愿意和那些攥著大把優惠券的老年人一起購物，他們覺得這樣很尷尬。再加上羅恩·約翰遜有些剛愎自用，管理風格也較為粗暴，對這家商業模式已經十分成熟的公司的了解也不夠深，品牌變革徹底變成了一場商業災難。2012年第四季度，杰西潘尼的銷售額下滑了32%，媒體將其形容為“整個零售史上最慘的一個季度”。2013 年初，當杰西潘尼的股價跌幅達到51%時，羅恩·約翰遜終于被解雇了。
羅恩·約翰遜的經歷并非個例，而是反映了一個普遍規律。就像大多數頂級運動員一樣，大多數CEO也只有一次功成名就的機會，而能否把握住機會在很大程度上取決于運氣的好壞。經濟環境中的各種隨機事件跟CEO的個人表現與管理水平沒有任何關系，一切都是運氣這種外部因素在作祟（例如航空公司的高管無法提前預知石油價格的巨大波動，也無法去改變由此帶來的巨大沖擊）。
研究表明，在以股票期權作為業績獎勵的情況下，CEO的收入在很大程度上取決于運氣好壞。只要油價上漲，石油公司的股票與利潤就會跟著上漲，這和CEO的能力與思維沒有什么關系。所以說，股票期權一類的獎勵措施很難影響到高管的具體表現。
由于市場充滿了不確定性，再加上大家無法判斷CEO的真實水平，規模最大、生產力最高的企業其實并不一定能夠雇到最棒的CEO。如果負責掌舵的企業高管最終被證明是錯誤的人選，那么無論是從長期來看還是從短期來看，他們在職期間做出的決定都會對企業的發展產生負面影響。
哪怕他們的業績真的很糟，公司最終向他們支付的總薪水仍然會是一筆天文數字。雖然2012年杰西潘尼的股價跌至最低點時，羅恩·約翰遜的薪資只有190萬美元，但他在2011年的收入卻高達5300萬美元，當時他正忙著制定各種華而不實的營銷策略，而之后的事實證明，這些策略給企業帶來了極大損害。
盡管超級明星效應已經給美國和世界各地的收入水平帶來了嚴重的兩極分化，可近幾十年來，隨著市場支配力的不斷興起，超級明星效應的危害程度仍舊在蔓延。就像CEO一樣，市場支配力也可以增加企業收益，讓那些企業巨頭有充足的資金去獵尋最優秀的員工，無論他們是來自硅谷的人工智能專家，還是來自波士頓的資深顧問。其實在超級明星之上，市場中還有一些“超級巨星”，他們的收入比前者還要高很多很多。這些人主要集中在金融領域，其成功完全得益于企業勢力的迅速膨脹。
《利潤悖論》出版方：中信出版社
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